Règles IA
Statut
Document de règles projet — version initiale.
Objectif
Encadrer tous les usages IA de DMV pour qu'ils restent utiles, sûrs, économiques et supervisés.
Règles strictes
- L'IA est une assistance métier, pas un décideur autonome.
- Aucun accès direct IA à la base de données.
- Aucune suppression, sanction ou validation critique sans humain.
- Aucun contenu sensible publié sans relecture.
- Les coûts IA doivent être mesurables.
- Les quotas doivent exister pour les usages variables.
- Les providers doivent rester remplaçables autant que possible.
- Les prompts système doivent être versionnés en cible.
Usages autorisés
- aide à la rédaction ;
- reformulation ;
- résumé ;
- recherche intelligente ;
- classification ;
- priorisation support ou modération ;
- génération PlayLoop ;
- assistance mairie ;
- assistance AssoSuite.
Usages interdits
- décision de censure automatique ;
- sanction automatique ;
- validation autonome d'une claim ;
- décision administrative mairie ;
- promesse juridique ;
- génération de faits locaux non fournis ;
- contournement de droits ou quotas.
Routing modèles
Recommandation :
- modèle low-cost pour reformulation simple ;
- modèle plus avancé pour synthèse complexe ;
- fallback en cas d'erreur provider ;
- cache pour résultats non sensibles ;
- mesure tokens, coût et latence.
Prompt engineering
- Donner un rôle métier précis.
- Limiter le contexte.
- Indiquer les sources autorisées.
- Demander de signaler l'incertitude.
- Interdire l'invention de faits.
- Adapter le ton à DMV : clair, local, humain.
Anti-patterns
- Chatbot généraliste sans périmètre.
- Prompt long contenant toute la base.
- IA vendue comme magie.
- Génération en masse non utile.
- Provider unique impossible à remplacer.
- Quotas absents sur le gratuit.
État actuel vs cible
| Sujet | État actuel | Cible |
|---|---|---|
| Doctrine IA | Documentée. | Implémentation via AI Gateway. |
| Quotas | Cadrés. | Pilotage par offre et coût. |
| Agents | Vision cible. | Agents spécialisés supervisés. |
Points à clarifier
- Providers initiaux.
- Quotas par offre.
- Coût par cas d'usage.
- Prompts système officiels.
- Stockage et rétention des logs IA.