Structure de coûts
Statut
Document de cadrage financier — version initiale.
Objectif
Ce document définit les grandes familles de coûts à suivre pour piloter DMV.
Aucun montant n'est fixé ici. Les coûts réels doivent être renseignés à partir des factures, contrats, métriques d'usage et choix d'infrastructure.
Grandes familles de coûts
| Famille | Exemples |
|---|---|
| Développement | Produit, backend, frontend, mobile, maintenance. |
| Infrastructure | VPS, base de données, stockage, CDN, DNS, supervision. |
| IA | Tokens, providers, gateway, logs, monitoring. |
| Paiement | Frais Stripe, commissions, litiges, remboursements. |
| Support | Support utilisateurs, communes, acteurs, associations. |
| Sécurité | Sauvegardes, audit, monitoring, secrets, conformité. |
| Acquisition | Communication locale, partenariats, démonstrations. |
| Exploitation | Déploiement, supervision, incidents, maintenance corrective. |
Coûts fixes
Les coûts fixes sont ceux qui existent même avec peu d'utilisateurs :
- hébergement minimal ;
- noms de domaine ;
- outils de développement ;
- monitoring de base ;
- stockage initial ;
- temps de maintenance ;
- support minimal ;
- conformité et administratif.
Coûts variables
Les coûts variables augmentent avec l'usage :
- appels IA ;
- stockage médias ;
- bande passante ;
- notifications ;
- transactions Stripe ;
- emails transactionnels ;
- logs ;
- support utilisateur ;
- charge serveur.
Doctrine de maîtrise
- Commencer avec une infrastructure simple.
- Mesurer les coûts avant d'optimiser.
- Éviter la sur-ingénierie prématurée.
- Associer chaque coût variable à une métrique d'usage.
- Mettre des quotas là où les coûts peuvent exploser.
- Mutualiser les services entre apps lorsque c'est pertinent.
- Garder une architecture migrable.
État actuel documenté
La documentation architecture indique une cible pragmatique autour de Laravel, Linux, Nginx, Supervisor, cron, Redis et Cloudflare selon arbitrages.
La documentation IA identifie les tokens, providers, logs et quotas comme coûts à piloter.
Les montants réels de développement, hébergement, IA, support et acquisition restent à définir.
Risques
- Sous-estimer le coût humain de support.
- Oublier les coûts de données et médias.
- Laisser les usages IA sans plafond.
- Multiplier les services SaaS avant validation.
- Confondre coût technique et coût complet d'exploitation.
Points à clarifier
- Budget mensuel cible par phase.
- Coût minimal viable de production.
- Coût par commune active.
- Coût par acteur payant.
- Coût moyen d'un usage IA.
- Coût support par segment.