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Offres mairie

Statut​

Document de cadrage business — version initiale.

Positionnement​

Les offres mairie doivent répondre aux besoins spécifiques des communes : communication locale, alertes, services, publications officielles, modération et pilotage territorial.

Elles ne doivent pas être une simple variante des abonnements acteurs.

État actuel visible​

Le backend Laravel contient un module Mairie avec :

  • alertes ;
  • services communaux ;
  • publications mairie ;
  • middleware d'accès mairie ;
  • modération locale sur certaines publications ;
  • expiration d'alertes ;
  • routes publiques et protégées.

Le code confirme un périmètre fonctionnel mairie. Il ne définit pas une offre commerciale finale.

Besoins mairie​

BesoinValeur attendue
Communication localePublier simplement des informations fiables.
AlertesInformer rapidement les habitants sur des sujets pratiques ou urgents.
Services communauxMaintenir des informations utiles et récurrentes.
Modération localeGérer les contenus dans un périmètre communal.
PilotageComprendre l'activité locale avec des statistiques sobres.
AccessibilitéPermettre l'usage par des équipes non techniques.

Composants d'offre possibles​

Une offre mairie peut inclure :

  • espace mairie dédié ;
  • gestion des alertes ;
  • gestion des services communaux ;
  • publications mairie ;
  • droits multi-utilisateurs ;
  • modération locale ;
  • statistiques territoriales ;
  • assistance IA encadrée ;
  • diffusion PlayLoop ;
  • accompagnement au démarrage.

Principes commerciaux​

  • Adapter l'offre aux petites communes.
  • Éviter les modules inutiles ou trop complexes.
  • Ne pas bloquer l'accès public aux alertes essentielles.
  • Séparer communication institutionnelle et visibilité commerciale.
  • Prévoir un niveau de support réaliste.
  • Clarifier les responsabilités de publication et validation.

IA mairie​

L'IA peut aider les communes à :

  • reformuler des informations ;
  • adapter un message à plusieurs formats ;
  • préparer des publications ;
  • structurer une alerte ;
  • gagner du temps sur des tâches répétitives.

Elle ne doit pas publier seule une communication sensible ni remplacer la validation humaine.

PlayLoop mairie​

PlayLoop peut compléter une offre mairie pour diffuser :

  • alertes ;
  • événements ;
  • informations pratiques ;
  • services ;
  • messages de prévention ;
  • contenus locaux sélectionnés.

L'intégration doit rester contrôlée et validée par la commune.

Vision cible​

La cible est une gamme mairie spécifique, simple et progressive :

  • offre d'entrée pour communication locale ;
  • offre avancée pour alertes, modération et statistiques ;
  • options PlayLoop ou IA selon besoins ;
  • accompagnement adapté aux communes peu équipées.

Points à clarifier​

  • Tarification par commune, population, usage ou modules.
  • Niveau de support inclus.
  • Gestion des intercommunalités.
  • Responsabilités juridiques sur alertes et publications.
  • Conditions d'accès à PlayLoop et IA.
  • Besoin éventuel d'engagement annuel.