Communication publique
Statut
Document de cadrage Mairie — version initiale.
Objectif
Mairie doit aider les communes à communiquer simplement avec leurs habitants, sans multiplier les outils ni rendre les parcours techniques.
La communication publique doit rester claire, factuelle et adaptée aux supports locaux.
Canaux cibles
| Canal | Usage |
|---|---|
| DMV public | Publications, alertes, services et informations locales. |
| Notifications | Alertes ou informations utiles, sans abus. |
| PlayLoop | Diffusion sur écran mairie ou lieu public. |
| Mini-site mairie | Présence locale et informations pratiques. |
| Supports futurs | Génération multi-format selon besoin validé. |
État actuel visible
Le backend permet :
- création de publications scope
mairie; - lecture de publications mairie pour un acteur mairie ;
- alertes ;
- services ;
- routes protégées par
mairie.access.
Le code ne confirme pas encore une interface complète de communication multi-supports.
Types de communication
- information pratique ;
- actualité communale ;
- événement ;
- travaux ;
- collecte déchets ;
- alerte ;
- prévention ;
- vie associative ;
- changement d'horaires ;
- communication de service public.
Principes éditoriaux
- Message clair.
- Source identifiable.
- Date ou période si nécessaire.
- Ton institutionnel mais humain.
- Pas de surcharge.
- Pas de promesse non vérifiée.
- Validation avant diffusion sensible.
Diffusion multi-supports
La vision cible est de créer un contenu une fois, puis de l'adapter :
- version longue pour DMV ;
- version courte pour notification ;
- version écran pour PlayLoop ;
- résumé IA proposé, puis validé.
Risques
- Trop de notifications.
- Messages trop longs.
- Confusion entre communication mairie et communication commerciale.
- Diffusion PlayLoop sans validation.
- Informations obsolètes.
Points à clarifier
- Workflow de validation.
- Types de publications mairie.
- Règles de notification.
- Templates de communication.
- Intégration PlayLoop effective.